Вопросы и ответы

Достаточно одного договора, если программы находятся в одной сети!
Вы можете выбрать соответствующий количеству программ тариф, мы предусмотрели различные варианты!

Да, наши специалисты линии консультаций проконсультируют вас как осуществлять настройку учёта в типовых программных продуктах.

Вы самостоятельно работе в программе, ведёте свою базу данных. Задача наших специалистов - оказать Вам помощь в тот момент, когда она необходима. По договору ИТС ПРОФ, при работе в типовом программном продукте, Вы можете звонить на нашу линию консультаций, наши специалисты помогут Вам в проведении типовых операций, расскажут как пользоваться типовыми обработками, а так же расскажут в каком разделе на сайте 1С:ИТС Вы можете изучить информацию по вашему вопросу.

Ориентируясь на потребности и задачи клиентов, мы разработали несколько тарифных планов:

1. Тариф НЕПРЕРЫВНЫЙ. Вы имеете возможность обновлять свою программу 1С и полный доступ к информационной системе 1С:ИТС, наш специалист один раз в месяц подключается для проведения обновления, создания резервной копии базы и проверки работы программы после обновления.

2. Тариф УДОБНЫЙ. Главным плюсом является закреплённый за Вашей организацией специалист, котороый будет подключаться для проведения обновлений столько раз, сколько они выпускаются в текущий месяц Фирмой 1С. Увеличенное количество обращений на линию консультаций.

3. Тариф ЭЛИТНЫЙ. Разработан специально для компаний, использующих в своей работе более одной программы 1С, а так же несколько рабочих баз. За компанией закрепляется сертифицированный специалист-консультант, который может подключаться к Вам удалённо, а так же проводить работы с выездом к Вам в офис.

Подробно о возможностях каждого тарифа Вы можете узнать в разделе ТАРИФЫ.

Во-первых, немногие франчайзи на рынке более 25 лет. И мы гордимся тем, что наши клиенты ценят нас за надёжность и некоторые из них сопровождаются у нас уже более 10 лет.

Во-вторых, огромное внимание мы уделяем развитию наших сотрудников. Мы не просто приветствуем стремление к совершенствованию в сфере своей работы, мы это поощряем.

В-третьих, мы открыты новому, практически моментально внедряет новые схемы работы, удобные для наших клиентов.

1С:Франчайзи Сеть 1С:Франчайзи создана и развивается фирмой «1С» для квалифицированного выполнения работ по обслуживанию пользователей системы «1С:Предприятие» и гарантирует качество оказываемых услуг. Современная технологическая платформа «1С:Предприятие» дает широкие возможности по настройке системы на решение любых отраслевых и специализированных задач, по адаптации к специфике учета на конкретном предприятии и по интеграции системы с программными и аппаратными средствами других производителей. Фирмы-франчайзи работают под единой маркой «1С:ФРАНЧАЙЗИНГ», имеют в своем составе аттестованных фирмой «1С» специалистов, что гарантирует высокое качество выполнения типового набора услуг, начиная от простой инсталляции и настройки прикладной конфигурации до интеграции программы с другими пакетами, обучения пользователей и постановки учета на предприятии в полном объеме. Почему обслуживанием пользователей занимается не сама фирма «1С», а ее партнеры-франчайзи? Дело в том, что франчайзинг - наилучший на сегодняшний день метод обеспечить индустриальное качество услуг, позволяющий сочетать эффективность, энергию, высочайший профессионализм и подвижность сотен небольших частных предприятий с мощью признанной торговой марки, технологическими достижениями и гарантиями ведущего российского разработчика программного обеспечения. Только небольшие частные предприятия реально могут оказывать внимание конкретным нуждам конкретного клиента. При этом наличие у франчайзи за спиной самой фирмы «1С» дает клиенту уверенность, что предложенные ему решения по автоматизации будут совершенствоваться и поддерживаться на регулярной и долговременной основе.

Основное преимущество, на которое в первую очередь следует обратить внимание, если Вы заинтересованы в качестве работы - это гарантии, которые дает Вам Фирма 1С. Работая с фирмой - франчайзи Вы можете быть уверены, что специалисты, выполняющие работы по внедрению, а также сопровождению ваших программ 1С, обучались в сертифицированных учебных центрах, проходили тестирование и имеют сертификаты 1С, подтверждающие их квалификацию. Фрилансеры не редко отличные специалисты, но никаких официальных гарантий они Вам дать не могут.

В случае приобретения программных продуктов 1С необходимо понимать, что настоящую программу Вы можете приобрести исключительно в компании франчайзи

Если Вы не технический специалист, не программист, и работаете не в базовой версии программы, то всё просто - потому что с ИТС быстрее, дешевле и надёжнее

Наше законодательство регулярно изменяется и дополняется, что неизбежно отражается и на функциях программных продуктов для учёта. Разбираться самому во всех нововведениях зачастую просто необходимо по роду деятельности, но есть ли такая необходимость для программ 1С? Благодаря договору ИТС вы экономите и время и средства. Заключая договор ИТС вы получаете возможность обновлений, а уровень ИТС ПРОФ подразумевает, что специалист нашей компании сам к вам подключится, проведёт обновление и проверит корректность данных после обновления. Вы, в свою очередь, получаете доступ к сервисам 1С:ИТС на выгодных условиях и к информационной системе 1С:ИТС, где знакомитесь не просто с изменениями в законах, но и с тем, как изменения отражаются программах 1С.
В нашей компании предусмотренно несколько тарифов сопровождения и вы можете выбрать тариф с оптимальным именно для Вашей компании набором услуг:  Выбрать тариф

Пользователям может быть отказано в консультации по следующим причинам:

-  Не предоставлена либо предоставлена некорректно следующая информация: ИНН, название клиента, регистрационный номер ПП;
-  Истек срок действия договора ИТС;
-  Исчерпан лимит количества обращений на линию консультаций.

Решение вопросов обращения может быть отложено или даже невозможно по следующим причинам:

-        Невозможно воспроизвести описанную проблему в тестовой базе и отсутствует удаленный доступ к базе пользователя;
-        Пользователь не может предоставить достаточно информации для решения проблемы;
-        Для решения проблемы требуется детальная диагностика либо аудит информационной базы «1С», доработка функционала и/или выпуск обновления ПП ;
-        Пользователь выполняет действия в нарушение технических требований по установке и использованию ПП;
-        Используется нелицензионная копия ПП;
-        Вопрос задан некорректно или обсуждение вопроса проводится неконструктивно, и решение проблемы затягивается из-за несвоевременного предоставления пользователем информации по обращению.


Нормативные документы

ФЗ от 02.10.2007 № 229-ФЗ «Об Исполнительном производстве» с поправками, внесенными ФЗ от 21.02.2019 № 12-ФЗ

Указание ЦБ № 5286-У от 14.10.2019 г

Суть поправок

С 01 июня 2020 г. Работодатель при перечислении в банк зарплаты и иных доходов физическим лицам должен указывать в расчетном документе (платежное поручение на перечисление зарплаты (алиментов), реестр на перечисление зарплаты на карты по зарплатному проекту):

1)      Код вида дохода для целей исполнительного производства

2)      Суммы удержаний сотрудника по исполнительным листам, если такие производились в месяце, за которые перечисляется заработная плата

Эти сведения необходимы банку, чтобы правильно рассчитать сумму, на которую можно наложить арест при поступлении на счет должника доходов, и соответственно, чтобы избежать случаев полной блокировки всех денежных средств на карте сотрудника, как это случалось ранее.

Трудовым кодексом РФ установлены предельные ограничения для удержания из зарплаты по исполнительным листам- это до 50% от заработка после удержания НДФЛ в общем случае и до 70% по алиментам на несовершеннолетних, по возмещению ущерба здоровью, ущерба при потере кормильца и ущерба в связи с преступными действиями.

 

Коды доходов

Код

 

1

Все доходы, с которых можно производить удержания по исполнительным документам - зарплата, премия, оплата больничного, отпускные, оплаты командировок, выплаты по договорам ГПХ и т.д.

Иными словами - все виды выплат в пользу физических лиц, не перечисленные в статье 101 Федерального Закона № 229-ФЗ от 02.10.2007 (см. код 2)

2

Статья 101 Федерального Закона № 229-ФЗ от 02.10.2007 содержит закрытый перечень доходов, с которых нельзя производить удержания,- это алименты, все пособия ФСС кроме больничных листов, компенсационные выплаты по командировке (суточные, проезд, проживание), компенсации за использование личного имущества сотрудника (автотранспорта, иструмента и т.п.), стоимость путевок в оздоровительные учреждения, компенсация ущерба здоровью, компенсация в связи с потерей кормильца, законодательно (!) установленная материальная помощь

3

  1)      Возмещение вреда здоровью и

  2)      Компенсационные выплаты из бюджета пострадавшим от техногенных катастроф -пункты 1 и 4 статьи 101 Федерального Закона № 229-ФЗ от 02.10.2007- на эти суммы, в отличие от остальных пунктов статьи, могут быть произведены удержания на несовершеннолетних детей

Код не указывается

  Например, выплаты физическим лицам при покупке у них какого-либо имущества

 

Новое в заполнении платежных поручений при перечислении доходов физическим лицам

1)      С 01 июня 2020 г. Код вида дохода указывается в ячейке 20 платежного поручения

2)      В поле «Назначении платежа» в самом начале необходимо указать информацию по произведенным взысканиям у сотрудника в месяце, за который ему выплачивается заработная плата, в следующем формате - //ВЗС//999-09//. После этого можно писать дальнейший текст, например,- //ВЗС//999-09// Заработная плата за май 2020 г.

Ответственность

При предоставлении банку недостоверных сведений сотрудник может обратиться в суд для взыскания ущерба в связи с недополученными доходам. Однако пока никакой судебной практики по этому вопросу нет.

Реализация в программах 1С

Зарплата и кадры 8.3

Доступен новый формат файла для обмена с банком в рамках зарплатного проекта


Доступны новые поля в ведомости на выплату зарплаты



Бухгалтерия 8.3

Добавлено поле «Удержание по исполнительному листу»- для видов операций «Перечисление заработной платы работнику» и «Перечисление сотруднику по договору подряда»

Информация по взысканиям указывается в поле «Назначение платежа» вручную в формате //ВЗС//сумма взыскания(копейки указываются через «-», например «999-09»)//


Также реализованы необходимые изменения в форме Ведомости на выплату зарплаты через банк


Сравнение документов в 1С


Наверное, каждый бухгалтер сталкивался с ситуацией, когда уже сдана отчетность, закрыт период, но вдруг изменились остатки на конец закрытого периода, а значит кто-то внес изменения и очень трудно понять - что именно поменялось и что именно привело к изменению показателей. Это может быть и техническая ошибка, или кто-то намеренно исправил документы, по которым уже сдана отчетность.
Конечно, данная ситуация в какой-то мере решается настройкой даты запрета редактирования документов (меню Администрирование\Настроки пользователей и прав\Даты запрета изменения). Но данная мера полностью не исключает ситуацию, когда в учете прошлых налоговых периодов что-то изменилось, но не совсем понятно, что именно. При большом объеме документов в базе довольно проблематично быстро найти какие именно цифры и в каком документе изменились.
Есть ли еще какие-нибудь пути решения данной проблемы?
Есть!
Рекомендуем при закрытии квартала, сразу после формирования бухгалтерской отчетности выгрузить весь журнал проводок за отчетный квартал в формате .mxl (формат файлов 1С).
Открываем журнал проводок:



Нажимаем на кнопку «Еще» в правом верхнем углу и устанавливаем интересующий нас период - например, последний отчетный квартал.
После того, как программа ограничит проводки, отражаемые в журнале, указанным периодом нажимаем пункт «Вывести список»:






Получим табличный документ со всеми данными по всем проводкам за квартал. Сохраним этот документ в формате .mxl (формат программы 1С).



Этот документ нам и понадобится в том случае, если вдруг в закрытом квартале обнаружатся непонятные изменения.
Дело в том, что в программе 1С есть очень удобная функция сравнения двух документов. Поэтому надо просто повторить вышеуказанные действия и создать еще один документ в формате .mxl со всеми проводками за интересующий период.
Затем заходим в главное меню и сравниваем два наших файла как показано на картинке:




И вот, в итоге перед нами две таблицы, где цветом отмечены отличающиеся данные, что позволяет, в том числе, посмотреть, что и в каком именно документе изменилось:



Посмотреть видео урок с примером:

Наша линия консультаций оказывает услуги пользователям программных продуктов 1С при наличии договора 1С:ИТС.
Состав и объём услуг бесплатной линии консультации определяется видом договора и тарифом сопровождения.

По договору ИТС ПРОФ бесплатно оказываются консультации по следующим вопросам:

- Консультации по функциональным возможностям конфигурации;
- Рекомендации по заполнению форм отчётности;
- Вопрос из базы знаний ИТС по технической поддержке;
- Порядок создания и проведения документов;
- Диагностика и определению методов решения проблемы (не требующей изучения конкретной базы пользователя)

Платно (либо бесплатно в зависимости от условий тарифа сопровождения) оказываются консультации:

- Рекомендации по настройке учёта в программе;
- Решение уникальной проблемы в базе пользователя с оперативным удалённым подключением;
- Решение типовой проблемы, требующей дополнительных затрат времени;
- Закрытие затратных счетов;
- Подготовка регламентированной отчётности;
- Восстановление данных.

При обращении пользователя по вопросам, выходящим за рамки требований Фирмы 1С к бесплатным консультациям в рамках ИТС, решение возможно на платной основе.
1. Вы можете заключить договор сопровождения даже с базовой версией программного продукта, и Вам будут доступны все сервисы 1С:ИТС уровня ИТС ПРОФ, включая информационную систему 1С:ИТС, а также услуги специалистов-консультантов.
2. Вы можете заключить договор на консультационные услуги.

Кроме того, есть вопросы, которые не входят в стандартный тариф ИТС:

Платно (либо бесплатно в зависимости от условий тарифа сопровождения) оказываются консультации:
- Рекомендации по настройке учёта в программе;
- Решение уникальной проблемы в базе пользователя с оперативным удалённым подключением;
- Решение типовой проблемы, требующей дополнительных затрат времени;
- Закрытие затратных счетов;
- Подготовка регламентированной отчётности;
- Восстановление данных.

При обращении пользователя по вопросам, выходящим за рамки требований Фирмы 1С к бесплатным консультациям в рамках ИТС, решение возможно на платной основе.
В видео рассмотрены основные причины возникновения разниц между общей суммой начисленного дохода в 6-НДФЛ и в Расчёте по страховым взносам (РСВ)

В видео рассмотрены основные вопросы, связанные с зачетом авансовых платежей по НДФЛ у иностранных сотрудников на патенте в программах "1С:Зарплата и управление персоналом 8.3" и "1С: Бухгалтерия 8.3"

Как настроить проверку ведения учета в 1С:Зарплата и управление персоналом 8.3? Как работать с ошибками, выявленными при проведении программной проверки учета?


Как настроить переход на прямые выплаты пособий ФСС в программах 1С. 
0:00:23  Какие настройки надо сделать в 1С: Зарплата и управление персоналом 8.3 и 1С: Бухгалтерия 8.3 в связи с переходом на прямые выплаты из ФСС. 




0:02:51  Пример создания и заполнения листка нетрудоспособности (электронный и бумажный больничный). Требования законодательства к перечислению пособий на карту платежной системы "МИР".
0:14:20 Передача сведений в ФСС из 1С: ЗУП.
0:17:47 Пример создания, заполнения, передачи Реестра прямых выплат в ФСС.
0:20:10 Пособие по уходу за ребенком до 1,5 лет.
0:26:05 Реализация Пилотного проекта прямых выплат в 1С: Бухгалтерия 8.3.
0:26:27 Единовременные пособия в новых условиях в 1С: Бухгалтерия 8.3.


Ответ на вопрос смотрите в видео:

Если вы уже являетесь нашим клиентом и у вас есть договор сопровождения, вы можете обратиться к нашим специалистам через сервис 1С:Коннект (Если линия не подключена, следуйте инструкциям, которые откроются по ссылке)

Либо вам необходимо заключить договор ИТС с нашей компанией. Так же, при наличии договора сопровождения в другой компании, наши специалисты смогут дать вам платную консультацию.
В стоимость договора ИТС ПРОФ (Непрерывный) включены консультации в соответствии со следующими условиями:

1) продолжительность одного обращения пользователя на линию консультаций не должна превышать 15 минут в день,
2) количество обращений в день – не более двух,
3) общая длительность обращений - не более 1 часа в месяц.

- Количество обращений и время консультаций зависит от выбранного тарифа договора сопровождения.
- Линия консультаций может запросить любую дополнительную информацию по возникшей проблеме.
- Ответы на стандартные, часто задаваемые вопросы, могут быть даны в виде ссылок на методические материалы сайта www.its.1c.ru либо обсуждение на форуме на сайте www.forum-1c.ru.

Линия консультаций работает с 9:30 до 18:00 по московскому времени, кроме выходных и праздничных дней.

Каналы связи с линией консультаций:

- Голосовые и текстовые сообщения через сервис 1С-Коннект;
- Телефон;
- Электронная почта.

Время реагирования на обращение, поступившее по электронной почте, составляет до 1 рабочего дня.
Время решения вопроса по типовым операциям в типовом программном продукте – в режиме онлайн-консультации.
В зависимости от сложности и критичности проблемы, своевременности ответа пользователя на дополнительные вопросы, необходимость передачи вопроса разработчикам ПП - время предоставления ответа на вопрос может быть увеличено.

КТО СДАЁТ:

В целях получения оперативной информации по занятости граждан в связи с коронавирусом Министерство труда обязало службы занятости осуществить сбор сведений по всем организациям (ИП), где происходит сокращение штата сотрудников, перевод на частичную занятость, перевод на дистанционный режим работы и т.п.

НОРМАТИВНЫЕ ДОКУМЕНТЫ:

  • Приказ Минтруда от 24.03.2020 № 152 «О внесении изменений в проведение оперативного мониторинга высвобождения и неполной занятости работников».
  • Постановление Правительства РФ от 12.04.2020 № 486 об утверждении Временные правила представления работодателями сведений о занятости сотрудников через портал "Работа в России" (действуют до 31 декабря 2020 года.)
  • На портале «Работа в России» размещена электронная форма отчета – Сведения об изменении численности, а также неполной занятости работников в связи с распространением коронавирусной инфекции (приказ Минтруда от 24.03.2020 № 152, письмо Минтруда от 25.03.2020 № 16-2/10/В-2328).

КАКИЕ СВЕДЕНИЯ СДАВАТЬ:

  • Сведения о сотрудниках
  • уволенных из-за карантина;
  • переведенных на неполный рабочий день;
  • отправленных в отпуск без сохранения заработной платы;
  • переведенных на дистанционный режим работы;
  • находящихся в простое;
  • планируемых к увольнению;
  • сведения по задолженности по заработной плате.

СРОКИ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ОТЧЁТНОСТИ:

Есть планы по еженедельной сдаче отчетности, но строгих требований пока нет. Если никаких кадровых изменений в связи с пандемией коронавируса не было, отчитываться не нужно.

КАК СДАВАТЬ:

Отчет сдается в электронной форме через портал "Работа в России". Однако чтобы зарегистрироваться на портале "Работа в России" необходима предварительная регистрация организации на сайте "Госуслуги".

  1. Руководитель должен зарегистрироваться на портале госуслуг как ФИЗИЧЕСКОЕ ЛИЦО и подтвердить свою личность. "Подтвержденная" учетная запись будет доступна только после того, как пользователь лично посетит, указанные на сайте структуры, которые имеют полномочия на подтверждения записей. Для данной процедуры потребуется паспорт и СНИЛС.
  2. Оформление квалифицированной электронной подписи руководителя
  3. После регистрации в учетной записи руководителя на госуслугах перейти к редактированию профиля и на вкладке "Организации" добавить учетную запись организации.
  4. Подробная инструкция по регистрации юридического лица на портале госуслуг по ссылке https://r59.fss.ru/files/211003/gosuslugi_jur59%20(1).pdf
  5. Регистрация на портале "Работа в России". Инструкция по ссылке Инструкция для регистрации trudvsem.ru/information/pages/service_instruction_employer
Вы всё ещё сталкиваетесь с такими трудностями бумажного документооборота как потеря документов, отсутствие курьера, время на печать, сортировку, почтовое отправление, ошибки, приводящие к корректировке отчетности?

К счастью, прогресс ведёт вперед и этот важный участок работы любой компании и уже сейчас c помощью сервиса 1С:ЭДО можно получать и отправлять имеющие юридическую силу, подписанные электронно-цифровой подписью документы прямо в программе 1С. Документы поступают в формате 1С и сразу готовы к работе, что особенно актуально при большой номенклатуре товаров.

Конечно, самостоятельно подключить данный сервис не так уж и просто, но мы занимаемся этим уже много лет. Наши специалисты знают все нюансы подключения и настройки сервиса. Мы поможем вам сэкономить время. Воспользуйтесь одним из трех пакетов по подключению сервиса 1С:ЭДО и обменивайтесь документами одним нажатием кнопки:
тарифы ЭДО.jpg

Вебинар 1С-ЭДО

Для всех бухгалтеров, кому рекомендовано (или просто спокойнее) работать из дома, фирма «1С» предлагает несколько вариантов удобной организации удаленной работы с программой:

connect.png

Сервис 1С:Коннект


О сервисе
Если вы предпочитаете работать в своей программе удалённо, вам необходим только доступ в интернет.

Используя сервис для удалённого доступа, вы работаете на своём офисном компьютере в своей программе, к тому же, вы всегда остаётесь на связи с коллегами через это же самое приложение. Вам не обязательно постоянно находиться у компьютера, поскольку вы можете работать и через мобильное приложение.

О том, как подключить и настроить сервис, мы расскажем на вебинаре 23 марта в 11:00 - Регистрация на вебинар

1С:Предприятие через Интернет (1С:Фреш)



https://1cfresh.com/


Если у вас типовая версия программы или имеются легкие доработки в формате расширений, то оптимальным решением будет перенос вашей программы в облачный сервис «1С:Предприятие через Интернет» (1С:Фреш).

Вы будете работать ровно с той же программой, с которой работали в офисе на компьютере: привычной вам «1С:Бухгалтерией 8», «1С:Зарплата и управление персоналом», «1С:Бухгалтерией 8 КОРП», «1С:Управление нашей фирмой» и т.п.

Ваша программа будет перенесена в защищенное «облако» 1С. Вы, коллеги из бухгалтерии и других отделов смогут работать в ней из любых мест, где есть Интернет – дом, дача, офис.

1С:Готовое рабочее место

info@1capp.com


Если вы используете нетиповое решение, или в вашей «1С:Бухгалтерии 8», «1С:Зарплате и управление персоналом», другой программе, установленной в офисе, много серьезных доработок, или вами используется специализированное отраслевое решение, то для возможности организации работы из дома рекомендуется перенос вашей программы в облачный сервис «1С:Готовое рабочее место».


1С:Линк


https://portal.1c.ru/applications/1

Если по каким-то причинам вы не хотите или не можете использовать облачные технологии, то для безоблачной работы через Интернет фирма «1С» предлагает специализированное решение 1С:Линк. Через этот сервис вы из дома сможете подключиться к своей программе 1С, установленной на вашем компьютере в офисе, по зашифрованным каналам.

В отличие от не адаптированных под нашу специфику программ удаленного доступа, 1С-Линк гарантированно не будет неожиданно блокировать ваше подключение к программе (как часто бывает с распространенными программами удаленного подключения, в которых сессия часто ограничена по времени и нередки блокировки, если есть подозрение коммерческого, а не личного использования). Плюс у 1С:Линк есть еще одна полезная возможность: он позволяет подключиться к базе из мобильного приложения вашей программы 1С.




Сервис позволяет пользователям:
- Получать поддержку программ 1С и сервисов:
- Получать уведомления от ИФНС;
- Взаимодействовать со специалистами службы поддержки;
- Использовать сервис как внутренний мессенджер компании.


Доступно три варианта подключения:
1 Базовый
2 Расширенный
3 Полный

Уже на базовом, бесплатном для подписчиков ИТС, уровне вы можете использовать:
- Чат для общения с коллегами и нашей техподдержкой;
- Устанавливать удаленное подключение наших специалистов для решения ваших
вопросов;
- Использовать мобильное приложение, чтобы оставаться на связи вне офиса;
- Получать уведомления из центров уведомлений ИФНС, 1С-ЭДО и других.

На расширенном уровне подключения вы:

- можете использовать 1С-Коннект для работы с клиентами;
- получаете безлимитный удаленный доступ между сотрудниками;
- увеличиваете срок и объем сохраняемых файлов;
- получаете уведомления по всем ИНН компании.

Обращаем Ваше внимание, что предусмотрен бесплатный тестовый доступ для всех сотрудников компании в течение 30 дней с даты подключения сервиса. Стоимость дальнейшего использования можно посмотреть на странице сервиса УЗНАТЬ
Вы получили с помощью программного продукта 1С (способ описан в заметке Электронные сведения СТД-Р ) открепленную подпись документа формата P7s.
Этого достаточно для подтверждения подлинности документа практически в любом случае. Но иногда все же нужно отправить еще ссылку на госуслуги, в сервис проверки целостности документа https://www.gosuslugi.ru/pgu/eds/ .

И на этот случай предлагаем вам вариант создания открепленной подписи SIG-формата.


Основное отличие между P7s и SIG заключается в том, что P7s-файлы обычно используются для подписи электронных документов и требуют наличия цифрового сертификата, в то время как SIG-файлы используются программами электронной почты для проверки целостности и не требуют наличия цифрового сертификата.

В обоих случаях эти форматы обеспечивают защиту данных и их целостность.

Для создания подписи зайдите в Инструменты КРИПТО ПРО (устанавливается по умолчанию при установке крипто про и ярлык запуска находится в меню ПУСК)

рис.1



Нажмите кнопку внизу экрана Показать расширенные
Рис.2




Далее:

  • выбрать пункт Создать подпись, 
  • выбрать нужный сертификат 
  • выбрать  файл кнопкой Выбрать файл для подписи.


Рис.3 



Отметьте галочку   Создать отсоединенную подпись. 

Далее Сохранить подпись как

Рис.4




После этого:

  • выбрать папку для сохранения,
  • имя и нужный формат (любой из трех - *.p7s , *.sig, *.sgn)
  • нажать кнопку Сохранить.



Теперь вам доступна функция Подписать. Если она не доступна, то проверьте выбран ли сертификат. Всегда рады помочь!



Вы можете узнать ID, ознакомившись со списком префиксов операторов ЭДО :
2AL — ООО Такском ЭДО / 1С-ЭДО
2AE — АО «Калуга-Астрал» / 1С-ЭДО
2BE — ООО «Компания «Тензор» СБИС ЭДО
2BM — АО «ПФ «СКБ Контур» Диадок
2PS — ООО «ПС СТ» («ПЕТЕР-СЕРВИС Спецтехнологии») (OFD.ru)
2VO — ООО «Эвотор ОФД»
2LT — ООО «Оператор-ЦРПТ» ЭДО Лайт
2HU — АО «НУЦ» («Национальный удостоверяющий центр»)
2BK — ООО «КОРУС Консалтинг СНГ»
2JD — АО «НИИАС»
2AH — ОАО «ИнфоТеКС Интернет Траст»
2AD — ООО «Русь — Телеком»
2LB — ООО «ЭТП ГПБ»
2BA — АО «НТЦ СТЭК»
2HX — ООО «Криптэкс»
2AK — ЗАО «ТаксНет»
2LD — ООО «Э-КОМ» («ЭЛЕКТРОННЫЕ КОММУНИКАЦИИ»)
2LJ — ООО «Финтендер — крипто»
2LH — ООО «ФораПром» (LERADATA)
2CI — ООО «Электронный экспресс» (Гарант)
2LG — ООО «Бифит ЭДО»
2BV — ООО «МО ПНИЭИ-КрасКрипт»
2JM — ООО «Сислинк»
2IJ — ООО «Эдисофт»